Termos de Uso
Estes termos regem o uso do SBS Mensagens, serviço operado por Sítio Barreiras, CNPJ 07.408.612/0001-67.
1. O que o serviço faz
O SBS Mensagens envia mensagens transacionais por WhatsApp e SMS a pedido dos sistemas de gestão do Sítio Barreiras. É uma central de notificação interna — não é um produto aberto ao público nem um serviço contratável por terceiros.
2. Quem pode usar
Apenas sistemas internos autorizados do Sítio Barreiras, autenticados por chave de acesso. Quem recebe uma mensagem não é usuário do serviço: é destinatário de uma comunicação enviada pelo sistema de gestão de origem.
3. Uso aceitável
É vedado utilizar o serviço para enviar conteúdo ilícito, enganoso, não solicitado ou alheio à finalidade operacional que justifica a comunicação. O uso do canal de WhatsApp observa as políticas da Meta aplicáveis ao WhatsApp Business.
4. Este canal não é atendimento
O serviço apenas envia mensagens. Respostas enviadas ao número não são lidas nem respondidas. Para falar com o Sítio Barreiras, utilize o canal do sistema que originou a mensagem ou o contato indicado no item 7.
5. Disponibilidade e entrega
A entrega de uma mensagem depende de terceiros — Meta, operadoras de telefonia, Infobip e GTI — e de fatores fora do controle do Sítio Barreiras, como cobertura de rede e configuração do aparelho do destinatário. Não há, portanto, garantia de entrega nem de prazo de entrega.
6. Privacidade
O tratamento de dados pessoais pelo serviço está descrito na Política de Privacidade, que integra estes termos.
7. Contato
8. Alterações e foro
Estes termos podem ser atualizados; a data de vigência da versão em vigor está no rodapé desta página. Fica eleito o foro da comarca da sede do Sítio Barreiras para dirimir questões decorrentes destes termos.